导报记者 孙露/文 受访者供图
“厦门，来了不会后悔！”这是柯凯文常对台湾朋友说的话。深耕旅游业多年的他，今年1月在厦门成立公司，专为台胞提供来大陆的定制旅游服务。
柯凯文原先在金门从事旅游业，两年前来到厦门发展。在他看来，大陆旅游目的地选择多、价格亲民，且同根同源，语言相通、交流无障碍，消费透明，吸引着许多台湾游客。其中，厦门稳居大陆游“第一站”。“起初他们可能只是图距离近，交通方便。但大概八成的台湾客人来过后，都会夸赞厦门。”柯凯文分析，这种改变，源于厦门的独特魅力：环境优美、治安良好，基础建设与服务设施人性化且效率高。
柯凯文接待的台湾游客涵盖各年龄段。长者来寻根寻亲；年轻人偏好休闲“逛吃”；亲子家庭则青睐游乐园、科技馆、马戏团等。在业务上，他始终坚持“品质第一”，不做低价购物团，客源稳定，回头客众多。“大陆只来一次根本不过瘾”，成了许多客人的心声。
“台湾客人在来大陆旅游过后，还会将他们亲眼看到的、亲身体验到的分享给亲朋好友。如果遇到一些不好的声音，他们也会有自己的判断。”柯凯文认为，做好台湾游客的旅游服务非常有意义。
在柯凯文看来，厦门不仅是众多台胞来大陆的第一目的地，更是改变许多台湾同胞对大陆固有印象的一扇窗。而作为台籍创业者，他也感受到厦门惠台政策的满满诚意。“住房、创业、办公都有补助，提供了很大帮助。”他计划拉来更多合伙人，把业务做大，并鼓励台湾朋友：“厦门有更多机会，来了不会后悔！”
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